Regulamin losowania Support

Ostatnia aktualizacja: 19 października 2026 r.

W razie wątpliwości rozstrzygająca jest wersja niemiecka.

1. Organizator

Organizatorem „Losowania Suppligator Support” jest Andreas Rozmus e.K., Suppligator, c/o Postflex #8834, Emsdettener Str. 10, 48268 Greven, Niemcy (dalej „Suppligator”), e-mail info@suppligator.de.

Losowanie nie jest w żaden sposób powiązane z WhatsApp, Meta, Instagramem ani Fillout; firmy te nie sponsorują, nie wspierają ani nie organizują losowania. Apple i Google nie są sponsorami i nie są w żaden sposób powiązane z konkursem. More Nutrition, More Taste, OACE i Ninja nie są organizatorami losowania.

2. Kto może wziąć udział

• W losowaniu mogą wziąć udział osoby fizyczne, które ukończyły 18 lat i mają miejsce zamieszkania w Niemczech lub Austrii.
• Wyłączeni są Suppligator, wszystkie osoby zaangażowane w organizację oraz administratorzy grupy WhatsApp.

3. Jak wziąć udział

1. Zamów: w trakcie trwającego tygodnia akcji złóż zamówienie w jednym ze sklepów internetowych More Nutrition, More Taste, OACE lub Ninja z kodem SUPPLIGATOR.
2. Prześlij dowód: do końca terminu zgłoszeń prześlij zrzut ekranu potwierdzenia zamówienia lub koszyka (z zastosowanym kodem SUPPLIGATOR) jedną z tych dróg:
   • WhatsApp: opublikuj go w naszej grupie dyskusyjnej WhatsApp;
   • Instagram: jako wiadomość bezpośrednią do @suppligator, jako odpowiedź na relację lub w relacji, w której oznaczysz @suppligator;
   • Formularz: przez nasz formularz zgłoszeniowy, podając swoją nazwę na Instagramie i dołączając zrzut ekranu.
   • Aplikacja Suppligator: prześlij go jako zrzut ekranu zamówienia w aplikacji Suppligator (potrzebne jest konto Suppligator). Zrzut ekranu jest sprawdzany automatycznie za pomocą rozpoznawania tekstu; liczy się, jeśli widać na nim zamówienie lub koszyk w More Nutrition, More Taste, OACE lub Ninja z kodem SUPPLIGATOR. Jeśli nie da się tego jednoznacznie rozpoznać, przesłanie się nie liczy – napisz do nas, a sprawdzimy je ręcznie.
3. Zamaskuj dane: zakryj na zrzucie ekranu adres, ceny i inne dane osobowe. Widoczny musi być tylko kod, a w przypadku potwierdzenia zamówienia także data i numer zamówienia.

Losy: każde ważne zamówienie liczy się jako 1 los, najwyżej 3 losy na osobę w tygodniu akcji. Kilka zrzutów ekranu tego samego zamówienia liczy się tylko raz; kilka obrazów jednej osoby przesłanych w ciągu 10 minut liczy się jako jeden obraz. Nie są uwzględniane zamówienia anulowane, zwrócone lub złożone bez kodu SUPPLIGATOR. To samo zamówienie liczy się tylko raz, także gdy zostanie przesłane różnymi drogami udziału.

Informacja o reklamie: zamówienia z kodem SUPPLIGATOR mogą przynosić nam prowizję. Cena dla Ciebie przez to się nie zmienia.

4. Okres i termin zgłoszeń

• Losowanie odbywa się co tydzień, dopóki trwa akcja More Nutrition, More Taste, OACE lub Ninja z losowaniem.
• Tydzień akcji trwa od niedzieli, godz. 09:45, do następnej niedzieli, godz. 09:45 (czasu niemieckiego). Koniec terminu zgłoszeń i losowanie przypadają w niedzielę o godz. 09:45.
• Jeśli w danej akcji obowiązuje inny termin zgłoszeń, podajemy go na stronie akcji; wówczas obowiązuje ta informacja.
• Zrzuty ekranu, które wpłyną po zakończeniu terminu zgłoszeń, liczą się do następnego tygodnia akcji, jeśli taki będzie.

5. Nagrody

• Nagrody podajemy przed każdą akcją na stronie akcji i w grupie WhatsApp, np. pakiety Suppligator Support i bony More Nutrition.
• Przyrzekającym nagrodę jest wyłącznie Suppligator.
• Wypłata równowartości nagród w gotówce, ich wymiana ani przeniesienie nie są możliwe.
• Każda osoba może otrzymać najwyżej jedną nagrodę w tygodniu akcji.

6. Losowanie i powiadomienie

• Losowanie: po zakończeniu terminu zgłoszeń losujemy spośród wszystkich ważnych zgłoszeń.
• Ogłoszenie wyników: zwycięzców ogłaszamy tego samego dnia w grupie WhatsApp – z imieniem lub nazwą wyświetlaną w WhatsApp albo, w przypadku udziału przez Instagram lub formularz, z nazwą na Instagramie. Kto nie chce być wymieniony, informuje nas o tym przed końcem terminu zgłoszeń.
• Powiadomienie: dodatkowo kontaktujemy się prywatną wiadomością tą drogą, przez którą wziąłeś udział.
• Termin: jeśli nie odezwiesz się w ciągu 7 dni od powiadomienia, nagroda przepada i losujemy ponownie.
• Dowód: przed przekazaniem nagrody możemy zażądać dowodu zamówienia i wieku.
• Wysyłka: nagrody rzeczowe wysyłamy na adres w Niemczech lub Austrii, bony – wiadomością lub e-mailem.
• Udział przez aplikację: podajemy Twoją nazwę wyświetlaną w aplikacji Suppligator i powiadamiamy Cię e-mailem na adres Twojego konta Suppligator lub w aplikacji.

7. Wykluczenie

Możemy wykluczać osoby i odbierać nagrody także po fakcie, jeśli naruszają niniejsze warunki, podają nieprawdziwe dane, przesyłają sfałszowane, cudze lub anulowane zamówienia albo manipulują losowaniem.

8. Ochrona danych

• Udział przez WhatsApp: Twoja nazwa wyświetlana w WhatsApp i numer telefonu – numer przechowujemy wyłącznie jako nieodwracalną sumę kontrolną oraz w postaci ostatnich 3 cyfr.
• Udział przez Instagram: Twoja nazwa na Instagramie, nazwa wyświetlana i treść Twojej wiadomości.
• Udział przez formularz: Twoja nazwa na Instagramie i przesłany zrzut ekranu.
• Czas przesłania i liczba Twoich zrzutów ekranu.
• Udział przez aplikację: identyfikator Twojego konta, czas przesłania i wynik sprawdzenia; na potrzeby ogłoszenia wyników i powiadomienia Twoja nazwa wyświetlana i adres e-mail Twojego konta. Tekst na zrzucie ekranu jednorazowo rozpoznaje dla nas OCR.space; na potrzeby losowania nie zapisujemy ani obrazu, ani rozpoznanego tekstu. Dane te usuwamy 90 dni po przesłaniu.
• Porównanie numerów zamówień: jeśli na zrzucie ekranu (WhatsApp lub aplikacja) widać numer zamówienia, zapisujemy z niego tylko nieodwracalną sumę kontrolną, aby to samo zamówienie liczyło się tylko raz; jest ona usuwana wraz z pozostałymi danymi zgłoszenia po 90 dniach.
• Sprawdzanie zrzutów ekranu: każdy obraz z WhatsApp i Instagrama jednorazowo na krótko pobieramy i zlecamy rozpoznanie tekstu usłudze OCR.space. Zapisywany jest tylko wynik sprawdzenia, a nie obraz.
• W razie wygranej przetwarzamy dodatkowo Twoje imię i nazwisko oraz adres do wysyłki lub adres e-mail.
• Usługodawcy: Whapi.Cloud (odczyt grupy WhatsApp), ManyChat, Inc., USA (przekazywanie wiadomości z Instagrama), Fillout, Inc., USA (formularz zgłoszeniowy), OCR.space (rozpoznawanie tekstu) i Raidboxes GmbH (hosting). W przypadku dostawców spoza UE przekazanie danych następuje na podstawie odpowiednich zabezpieczeń zgodnie z art. 44 i nast. RODO (standardowe klauzule umowne UE lub decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony/EU-US Data Privacy Framework, o ile dostawca posiada certyfikację).
• Okres przechowywania: dane zgłoszeń z WhatsApp i Instagrama usuwamy 90 dni po ich otrzymaniu; zgłoszenia przez formularz 90 dni po losowaniu. Listy zwycięzców przechowujemy 1 rok po losowaniu; jeśli dane zwycięzców są częścią dowodów księgowych – 8 lat (§ 147 AO, niemiecka ordynacja podatkowa).
• Podstawy prawne: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przeprowadzenie losowania), art. 6 ust. 1 lit. f RODO (ogłoszenie wyników w grupie; możesz wnieść sprzeciw), art. 6 ust. 1 lit. c RODO (ustawowy obowiązek przechowywania).

Więcej informacji znajdziesz w polityce prywatności (sekcja „Losowania”).

9. Postanowienia końcowe

Z ważnych powodów możemy zmienić, przerwać lub zakończyć losowanie, np. w razie problemów technicznych, z przyczyn prawnych lub w razie podejrzenia manipulacji. Nie przysługuje roszczenie o określoną nagrodę ani o kontynuowanie losowania. Obowiązuje prawo niemieckie; bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów kraju Twojego miejsca zamieszkania pozostają nienaruszone.

Pozostałe warunki uczestnictwa: Comiesięczne losowanie „Poleć znajomym” · Konkursy z partnerami